通过刷单这种方式，网店可以获得较好的搜索排名，比如，在平台搜索时 “按销量”搜索，该店铺因为销量大（即便是虚假的）会更容易被买家找到。一般可分为单品刷销量为做爆款等做准备和刷信誉以提高店铺整体信誉度两种。那么，刷单是违法行为吗？ 刷单承担哪些法律责任呢？

【案情回放】

据央视报道，不久前有几家电商卖家自曝家丑，这几家网店主动找到《焦点访谈》栏目自曝黑料，称今年以来有近一半的销售额是通过刷单出现，而且这种现象在行业内的普及度相当高。

报道称，电商商家通常使用的方式是短信邀请、寄返现卡和发红包来招募刷手，一个商家在一个微信群中就可以招揽5000个刷手，有一家公司拥有近15万名刷手。

在一些电商网站中，有些网站一天刷2000单都只是中等水平，如果想要让排名进入前5，年刷单量竟接近10亿。在一个公司旗下的店铺刷单量在三五亿之间都很常见，因为这种刷单产生的流水不管是否达成交易，都会被淘宝记录。

刷单的目的是为了让自己店铺的销量看起来更高，也会让电商网站将自己的店铺推送到更显然的地方，这样能让用户更容易看到。

一位网店卖家说，现在行业里流传着这样一句话：不刷单是在等死，刷单是在找死。

【律师说法】

一、民事责任

消费者合法权益因刷单行为受到损害的，可以向网络卖家或者网络交易平台提供者要求赔偿。

二、行政责任

网络卖家的刷单行为以虚构的销量和好评信息误导消费者，可能引发两种法律责任：

1、根据《反不正当竞争法》第二十四条的规定，对实施刷单行为的网络卖家及刷手，应当责令停止违法行为，消除影响，可以根据情节处以一万元以上二十万元以下的罚款。

2、根据《消费者权益保护法》第五十六条的规定，工商部门可以实施刷单行为的网络卖家虚假宣传行为进行处罚，具体包括可以根据情节单处或者并处警告，没收违法所得、处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款，没有违法所得的，处以五十万元以下的罚款；情节严重的，责令停业整顿、吊销营业执照。

三、刑事责任

网络卖家刷单，情节严重的，可能构成非法经营罪，最高面临五年以上有期徒刑，并处违法所得一倍以上五倍以下罚金或者没收财产等法律责任。

最后，常盛律师团友情提醒，2017年6月20日，杭州余杭区法院对全国首例因刷单炒信而获刑的案件一审宣判，认定“90后”被告人李某通过创建平台、组织会员刷单炒信并从中牟利的行为构成犯非法经营罪，判处其有期徒刑5年6个月，连同此前已宣判的侵犯公民个人信息罪予以并罚后，决定对其执行有期徒刑5年9个月。此案系全国首例个人通过创建平台、组织会员刷单炒信并从中牟利而获罪的案件。

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